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提升业务素质、打造金牌队伍——市科技馆开展讲解员业务培训

文章来源:鄂尔多斯市科技馆 发布时间:2023-12-13 打印 关闭 字号: 分享至:

为进一步加强讲解员队伍建设,全面提升讲解员的综合素质和业务能力,更好地为公众提供科普服务1212日,市科技馆开展讲解员业务培训。

本次业务培训邀请到原广播电视台播音员主持人、金号角口才创始人刘娟娟老师为大家授课。重点围绕讲解技巧、讲解员应具备基本素养等内容,采取现场互动教学的方式进行。刘老师一对一对讲解员在讲解过程中仪态、语调、情感、讲解内容等方面的技巧运用进行指导针对每个人的问题给出指导意见,为学员们“指点迷津在互动学习的过程中,大家互相学习,相互督促,激发了学习热情。 随着培训现场气氛不断升温,学员们在老师的鼓励下都跃跃欲试,纷纷上台进行讲解练。

最后,刘老师还对科技馆全体员工进行了职场礼仪培训,通过理论讲解和示范指导相结合的方式,围绕仪容仪表、着装规范、交往礼仪等方面进行讲解,提升了大家对职场礼仪基本规范的理解、掌握和综合运用能力。大家一致认为,规范职场礼仪是提高个人素养的途径,对于维护单位形象有着重要意义。

通过此次培训,提高新入职员工的专业素养和综合服务水平,帮助新入职员工更快更好地适应新的工作岗位更是对全体员工业务上的拔高和提升。下一步,市科技馆将汇集各方力量,打造一支作风优良、业务精干、知识丰富的专业化金牌队伍,为推动我市科普事业高质量发展贡献力量。